Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en celomandriqevastora.
1. Información que Recopilamos
En celomandriqevastora, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de asignación de capital. Esta información nos permite personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de tu cuenta.
| Tipo de Información | Descripción | Finalidad |
|---|---|---|
| Información Personal | Nombre, email, teléfono, dirección | Identificación y contacto |
| Información Financiera | Datos bancarios, historial de inversiones | Procesamiento de transacciones |
| Información Técnica | Dirección IP, cookies, datos de navegación | Mejora de la experiencia |
| Información de Uso | Patrones de uso, preferencias | Personalización del servicio |
Métodos de Recopilación
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza de manera responsable y transparente para ofrecerte los mejores servicios financieros. Nuestro enfoque se centra en la personalización, seguridad y mejora continua de tu experiencia en celomandriqevastora.
Finalidades Principales
Utilizamos tu información para procesar transacciones, proporcionar servicios de asignación de capital, enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta, mejorar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Servicios Financieros
Tu información financiera es fundamental para proporcionarte servicios de asignación de capital precisos y personalizados. Analizamos tu perfil de riesgo, historial de inversiones y objetivos financieros para ofrecerte recomendaciones adaptadas a tus necesidades específicas.
Además, utilizamos esta información para procesar transacciones de manera segura, verificar tu identidad durante operaciones sensibles y mantener registros precisos de tu actividad financiera según las regulaciones vigentes.
Comunicaciones y Marketing
Te enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones importantes de servicios, alertas de seguridad y información educativa sobre gestión financiera. Solo enviamos comunicaciones promocionales si has dado tu consentimiento explícito.
3. Tus Derechos y Control
Como usuario de celomandriqevastora, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Te proporcionamos herramientas y procedimientos claros para ejercer estos derechos de manera sencilla y efectiva.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en ciertos casos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tu información personal.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico info@celomandriqevastora.com o enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección física. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.
En algunos casos, podemos requerir verificación adicional de tu identidad para proteger tu información personal. Te notificaremos si necesitamos información adicional para procesar tu solicitud.
4. Seguridad y Protección
La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos personales y financieros contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación.
Acceso Interno y Formación
El acceso a tu información personal está estrictamente limitado a empleados autorizados que necesitan esta información para realizar sus funciones laborales. Todo nuestro personal recibe formación regular sobre privacidad y seguridad de datos.
Mantenemos registros detallados de quién accede a qué información y cuándo, permitiéndonos rastrear y auditar el uso de datos personales en todo momento.
5. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables y de reporte. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de información y su uso específico.
Períodos de Retención
Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Los registros de transacciones financieras se conservan durante 7 años según las regulaciones españolas. Los datos de marketing se eliminan si retiras tu consentimiento.
Eliminación Segura
Cuando tu información ya no es necesaria, la eliminamos de manera segura utilizando métodos que hacen imposible su recuperación. Esto incluye tanto la eliminación de copias digitales como la destrucción física de cualquier medio de almacenamiento.
En casos donde la eliminación completa no sea posible debido a obligaciones legales, restringimos el acceso y uso de dicha información hasta que sea legalmente permisible su eliminación.
6. Compartir Información con Terceros
celomandriqevastora no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y limitadas, siempre con el objetivo de proporcionarte mejores servicios o cumplir con obligaciones legales.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal según los estándares europeos.
Contacto para Privacidad
Email: info@celomandriqevastora.com
Teléfono: +34928156479
Dirección: Carrer de València, 680, 08027 Barcelona, Spain
Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad o para ejercer tus derechos sobre datos personales, no dudes en contactarnos.